Polisa Assistance OC jest oferowana bezpłatnie do każdego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej dla klientów, którzy po 1 lipca br. zawarli umowy w zakresie odpowiedzialności cywilnej za szkody powstałe w związku z ruchem pojazdów.

Ubezpieczenie Assistance OC obejmuje natychmiastową pomoc w wyniku wypadku drogowego. Jej zakres dotyczy zarówno naprawy pojazdu na miejscu zdarzenia, jak i holowania pojazdu poszkodowanego oraz sprawcy: - Po dokonaniu telefonicznego zgłoszenia zdarzenia do Operatora Assistance, następuje weryfikacja uprawnień Klienta – tłumaczy Margareta Lubacz, główny specjalista ds. ubezpieczeń indywidualnych Biura Ubezpieczeń i Reasekuracji Grupy Concordia. - Po jej dokonaniu, następuje natychmiastowe przekazanie sprawy do Centrum Pomocy, które w sposób profesjonalny zajmuje się kompleksową organizacją pomocy i pokryciem kosztów świadczeń.

Każdy Klient identyfikowany jest na podstawie polisy ubezpieczenia OC z zaznaczoną opcją assistance lub naklejki na szybie, którą otrzymuje w momencie podpisywania umowy ubezpieczenia OC.

- W ramach Assistance OC nasze towarzystwo ubezpieczeniowe organizuje i finansuje koszty naprawy pojazdu w miejscu wystąpienia zdarzenia. Usprawnienie pojazdu jest dokonywane przez uprawnionego specjalistę i nie obejmuje jedynie kosztów paliwa oraz części zamiennych – wyjaśnia M. Lubacz. – Pomoc drogowa jest oznaczona logo Operatora Assistance i odbywa się bezpłatnie w trakcie podróży Klienta na terenie całej Polski.

autor: / źódło: / opracowanie:
Grupa Concordia