|
|
|
|
|
|
czy zdażyło się Wam kupić uszkodzony towar?? czy można zwrócić zakupiony towar jeśli nie spełnia naszych oczekiwań??? Mialyście już takie sytuacje??? jak sobie pradziłyście z rozwiązaniem takiej sytuacji???? znacie się na prawie na ten temat???? bardzo proszę o odpowiedź _________________
**Suwaczek Urodzinowy jest naszej Córeczki Joasi**
"Jeżeli wierzysz,że ci się uda, i jeżeli wierzysz, że ci się nie uda, to będziesz miała rację"
|
|
|
|
|
|
|
|
izabela musisz napisać konkretnie z czym masz problem, trochę siedziałam w prawie konsumenta, więc może uda mi się pomóc _________________ "W życiu chodzi o to by być trochę niemożliwym." Oscar Wilde
|
|
|
|
|
|
|
|
chodzi o to, czy mogę np. urządzenia elektroniczne, zakupione w aptece (ciśnieniomierz, termometr elektron.)zwrócić w ciągu 7 dni od daty zakupu.Kupiłam niestety wadliwe i aptekarka nie za bardzo ma ochotę wystąpić z reklamacją, nie chciała mi tez urządzeń zamienić, nie pinformowała mnie przy zakupie termometru, że chociaż elektroniczny długo mierzy temperaturę. Czy mogę w ciągu 7 dni od daty zakupu oddać towar.???? Jako pacjent i konsument czuję się oszukana. Jeśli możesz Margaretko to proszę o odpowiedź _________________
**Suwaczek Urodzinowy jest naszej Córeczki Joasi**
"Jeżeli wierzysz,że ci się uda, i jeżeli wierzysz, że ci się nie uda, to będziesz miała rację"
edytowany: 1 raz | przez izabela | w dniu: 01-02-2008 15:43
|
|
|
|
|
|
|
|
izabela jeżeli wcześniej nie ustaliłaś ze sprzedawcą, że chcesz sprawdzić towar i w razie czego zwrócić, to sprzedawca nie ma obowiązku przyjęcia go spowrotem
ale jeśli zakupiony towar jest wadliwy, to sprzedawca musi przyjąć reklamację - nie może Ci odmówić i to Ty masz prawo zdecydować czy chcesz naprawy towaru czy też chcesz wymienić ten towar na nowy, nie decyduje o tym sprzedawca jeśli nowy towar znowu okaże się wadliwy masz prawo zarządać zwrotu gotówki
ja ostatnio kupiłam termometr elektroniczny, wydałam prawie 30 zł i okazało się, że podaje fałszywe wyniki - np. mierzyłam temp. po raz pierwszy i wskazywał 36,6, za 15 min. mierzyłam po raz drugi i wskazywał 37,6, a za pół godziny 35 - wróciłam do apteki i złożyłam reklamację, ale zaznaczyłam, że w grę wchodzi tylko wymiana na nowy, i tak wymieniałam trzy razy, aż zarządałam zwrotu gotówki _________________ "W życiu chodzi o to by być trochę niemożliwym." Oscar Wilde
|
|
|
|
|
|
|
|
Margaretko bardzo dziękuję za odpowiedź. Będę mądrzejsza na przyszłość i nie będę już miała takiego zaufania - poprostu wszystko skrupulatnie sprawdzę najpierw. Przepraszam że piszę i dziękuję dopiero teraz ale zachorowało mi dziecko, no i mam sporo kłopotu bo nie chce przyjmować lekarstw _________________
**Suwaczek Urodzinowy jest naszej Córeczki Joasi**
"Jeżeli wierzysz,że ci się uda, i jeżeli wierzysz, że ci się nie uda, to będziesz miała rację"
edytowany: 1 raz | przez izabela | w dniu: 03-02-2008 17:28
|
|
|
|
|
|
|
|
wadliwy towar zawsze mozna wwymienic (tak mowi prawo konsumenta) o ile nie zostalismy wczesniej poinformowani ze on jest wadliwy i dlatego zostaje sprzedany np za 50% ceny, natomiast co do zwrotów to juz zalezy od danego sklepu. poza tym sam paragon to rękoimia, na ktora mozna wymienic wadliwy towar w ciagu roku(nieslychane ze tak malo ludzi o tym wie) oczywiscie o ile sami go nie uszkodzilismy,trudno to udowodnic z ubraniami dlatego najczesciej bierze sie tu pod uwage roznego rodzaju sprzet elektroniczny. oczywiscie sprzedawcy czesto nam wmawiaja ze tak nie jest, ale wtedy warto powolac sie na prawo konsumenta. tak samo jest z cenami, jesli cena na metce jest inna(niższa) niż nam wbije na paragonie to możemy się domagac zwrotu roznicy, poniewaz sklep nas wprowadzil w blad dajac zla cene na metce
mam nadzieje ze troszke pomoglam... powodzenia :]
edytowany: 1 raz | przez orenda | w dniu: 08-02-2008 13:29
|
|
|
|
|
|
|
|
Witam! Mam podobny problem związany z wadliwym towarem i mam pytanie jaki przepis prawny mówi o naprawie, wymianie wadliwego towaru lub zwrocie pieniędzy? Czy nadal obowiązuje ustawa w tym zakresie z 27 lipca 2002 r czy była juz jaka nowelizacja - prosiłbym o dokładny przepis! Dziękuję! Pozdrawiam!
|
|