Dzięki temu poradnikowi zdobędziemy potrzebną lekkość i opanowanie w doskonałym prowadzeniu rozmowy. Autorka książki radzi, w jaki sposób nawiązać kontakt - jak zrobić pierwszy krok i z pomocą sprawdzonych w praktyce wskazówek i sztuczek prowadzić swobodne rozmowy i nauczyć się szybko poznawać obce nam grupy ludzi.
Z poradnika dowiemy się również, jakie tematy nadają się do poruszenia w danej okoliczności, jak budować wspólną płaszczyznę porozumienia z rozmówcą i po mistrzowsku wychodzić z trudnych sytuacji. Dzięki typologii rozmowy przygotowanej przez ekspertkę, Elisabeth Bonneau, będziemy w stanie ustalić, jaki typ rozmówcy siedzi naprzeciwko nas i w jaki sposób umiejętnie z nim rozmawiać.